Stand: 13. August 2026

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Apps und des Web Portals unter muv0.de. Sie gilt für:

  • Muv0 Smart IPTV Player (Paketname: com.muv0.iptv) — unabhängig davon, ob Sie die App aus dem Google Play Store oder dem Amazon Appstore beziehen
  • Muv0 IPTV Smart Pro (Paketname: com.muv0.iptvsmartpro) — Google Play Store
  • Zap0 IPTV Player Smart (Paketname: com.muv0.zap0) — Google Play Store

Die Apps sind eigenständige Anwendungen mit getrennten Datenbeständen; ein Konto der einen App gilt nicht in den anderen. Wo sich die Verarbeitung unterscheidet, ist das im jeweiligen Abschnitt ausdrücklich vermerkt. Zwei Unterschiede vorab: Muv0 IPTV Smart Pro und Zap0 IPTV Player Smart setzen zwingend ein Konto voraus (ohne Anmeldung ist keine Nutzung möglich), und die Nutzungszählung nach Abschnitt 3.5 findet ausschließlich in Muv0 Smart IPTV Player statt.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Skylet Built to Perform
Bismarckstr. 9a
56626 Andernach
Deutschland
E-Mail: info@muv0.de

Vollständige Anbieterkennzeichnung: siehe Impressum.

2. Überblick über die Verarbeitung

Unsere Apps sind Client-Anwendungen („Media-Player“) zum Abspielen von IPTV-Inhalten. Die Apps speichern und verarbeiten insbesondere Ihre Kontodaten, von Ihnen hinterlegte IPTV-Zugangsdaten sowie technische Geräteinformationen, um Anmeldung, Synchronisation und Streaming zu ermöglichen.

Wichtig: Keine unserer Apps stellt selbst TV-, Film- oder Serieninhalte bereit oder hostet diese. Streams werden ausschließlich über von Ihnen selbst konfigurierte Drittanbieter-Quellen (Xtream Codes, M3U, Stalker Portal, in Zap0 auch direkte Stream-URLs) abgerufen. Für die Datenverarbeitung durch diese Anbieter sind deren eigene Datenschutzbestimmungen maßgeblich.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Konto und Registrierung

  • E-Mail-Adresse und Passwort (nur verschlüsselt/gehasht gespeichert)
  • Angezeigter Name bzw. Benutzername, sofern Sie einen solchen bei der Registrierung angeben
  • Supabase-Sitzungs- und Authentifizierungsdaten (z. B. Zugriffstoken)
  • Abonnementstatus (z. B. Free oder Premium) und ggf. Ablaufdatum
  • Zeitpunkt der Registrierung und der letzten Anmeldung

Die Registrierung ist zur Nutzung der kontogebundenen Funktionen (Quellen-Synchronisation über mehrere Geräte, Premium-Status) erforderlich. Ein Konto funktioniert geräteübergreifend auf Mobilgeräten, Android TV und Amazon Fire TV mit derselben Anmeldung.

Unterschied zwischen den Apps: In Muv0 Smart IPTV Player ist ein Konto freiwillig — die App lässt sich auch ausschließlich mit den eigenen IPTV-Zugangsdaten nutzen, die dann nur auf dem Gerät gespeichert werden. In Muv0 IPTV Smart Pro und Zap0 IPTV Player Smart ist ein Konto dagegen zwingend erforderlich; ohne Anmeldung ist keine Nutzung möglich.

Bei der Anmeldung auf einem Fernseher per Bestätigung über das Handy wird zusätzlich ein kurzlebiger Einmal-Code verarbeitet; er ist nur wenige Minuten gültig, genau einmal einlösbar und wird danach gelöscht.

3.2 IPTV-Quellen

  • Server-URL, Benutzername und Passwort Ihrer IPTV-Quelle
  • Bezeichnung und Typ der Quelle (Xtream Codes, M3U, Stalker Portal, in Zap0 auch direkte Stream-URLs)

Diese Daten werden verschlüsselt in unserer Datenbank (Supabase) gespeichert, um sie in der App auf all Ihren Geräten verfügbar zu machen.

3.3 Geräte

  • Gerätename, Plattform (z. B. Android, Fire TV) und eindeutige Geräte-ID zur Geräteverwaltung
  • Zeitpunkt der letzten Anmeldung

3.4 Nutzungsdaten in der App

  • Favoriten (Sender, Filme, Serien)
  • Weiterschauen-Verlauf (Wiedergabepositionen)
  • Profile (nur Zap0 IPTV Player Smart): Profilname und Profiltyp (Standard- oder Kinderprofil) je Konto
  • Lokale App-Einstellungen (z. B. Sprache, Darstellung, Wiedergabeoptionen)

Die Sperr-PIN für Kinderprofile bzw. die App-Sperre in Zap0 wird ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät als gesalzener Hash gespeichert und nicht an unsere Server übertragen.

3.5 Nutzungszählung (Reichweitenmessung)

Betrifft ausschließlich Muv0 Smart IPTV Player. In Muv0 IPTV Smart Pro findet keine solche Zählung statt, dort ist ohnehin jede Nutzung an ein Konto gebunden.

Damit wir wissen, wie viele Geräte die App tatsächlich nutzen, meldet die App höchstens einmal alle 20 Stunden einen Zählpunkt an unseren Server. Übertragen werden dabei ausschließlich:

  • die pseudonyme Geräte-ID (dieselbe wie unter 3.3, keine Werbe-ID)
  • Plattform (Mobilgerät oder Fernseher) und App-Version
  • die Angabe, ob gerade ein Konto angemeldet ist (ja/nein)
  • Zeitpunkt des ersten und des letzten Zählpunkts

Nicht übertragen werden dabei Inhalte, Sender- oder Titelnamen, Ihre IPTV-Zugangsdaten oder Kontodaten. Die Zählung erfolgt getrennt von Ihrem Konto und lässt sich diesem nicht zuordnen. Zweck ist allein die Reichweitenmessung: Ohne sie wären Nutzerinnen und Nutzer, die die App nur mit eigenen IPTV-Zugangsdaten und ohne Konto verwenden, statistisch überhaupt nicht sichtbar. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Weiterentwicklung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.6 Zahlungen (In-App-Käufe)

Premium-Funktionen können über einen In-App-Kauf freigeschaltet werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Bezugsquelle Ihrer App ausschließlich über den jeweiligen Store:

  • Google Play (Play Billing), wenn Sie die App aus dem Google Play Store geladen haben
  • Amazon Appstore (Amazon In-App Purchasing), wenn Sie die App aus dem Amazon Appstore geladen haben

Der jeweilige Store verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Wir erhalten zur Verifizierung des Kaufs lediglich einen Kauf-Token bzw. eine Beleg-/Receipt-Kennung und Produktinformationen, um Ihr Premium-Abonnement freizuschalten. Eine Speicherung vollständiger Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer) erfolgt durch uns nicht.

3.7 Werbung

In der kostenlosen Version können Werbeanzeigen eingeblendet werden (z. B. beim App-Start, zwischen Inhalten, als gekennzeichnete Anzeige im Raster oder als freiwillig ansehbare Bonus-Videos, die werbefreie Minuten freischalten). Auf Mobilgeräten erfolgt dies über Google AdMob; dabei können Gerätekennungen, IP-Adresse und Nutzungsinformationen durch Google verarbeitet werden. Weitere Informationen: Google Datenschutz.

Einwilligung: Im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich fragen die Apps vor der ersten Werbeanzeige über die zertifizierte Einwilligungsplattform von Google (User Messaging Platform) Ihre Einwilligung ab. Ohne bzw. mit eingeschränkter Einwilligung wird keine oder nur nicht-personalisierte Werbung angezeigt. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit in den App-Einstellungen ändern (z. B. Eintrag „Werbe-Einwilligung ändern“ im Bereich Rechtliches). Rechtsgrundlage personalisierter Werbung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

In Zap0 IPTV Player Smart wird auf Fernsehern (Android TV) keine Werbung angezeigt. Mit einem Premium-Abonnement entfällt die Werbung vollständig.

3.8 Bild- und Titelinformationen (Plakate, Cover, Vorschaubilder)

Auf dieser Website sowie in der App werden teilweise Bilder angezeigt, etwa Film- und Serienplakate, Cover oder Vorschaubilder:

  • Auf der Website dienen diese Bilder ausschließlich der beispielhaften Illustration des Streaming-Erlebnisses. Sie werden lokal auf unserem Server gehostet und stellen keinen Zugang zu Inhalten dar.
  • In der App werden Cover-, Plakat- und Titelinformationen aus den Metadaten Ihrer eigenen, von Ihnen konfigurierten IPTV-Quelle geladen und dienen der Orientierung im Programm. Der Abruf erfolgt von den Servern Ihres jeweiligen Anbieters.

Muv0 Smart IPTV Player stellt selbst keine Film-, Serien- oder TV-Inhalte bereit und hostet diese nicht. Sämtliche Marken-, Titel- und Bildrechte verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Die Anzeige erfolgt rein illustrativ bzw. zur Orientierung. Sollten Sie der Auffassung sein, dass ein angezeigtes Bild Ihre Rechte verletzt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@muv0.de; wir entfernen betroffene Inhalte umgehend.

3.9 Technische Protokolldaten

  • IP-Adresse beim Aufruf der Website oder der API (serverseitig, kurzzeitig)
  • Fehler- und Zugriffsprotokolle zur Sicherheit und Stabilität

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung von Konto, Quellen-Sync, Streaming-Funktionen und Premium-Status
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Fehleranalyse, Stabilität
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): soweit erforderlich, z. B. für optionale Funktionen oder personalisierte Werbung
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung, soweit gesetzlich vorgeschrieben

5. Hosting und Auftragsverarbeiter

Wir nutzen folgende Dienste, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können:

  • Supabase – Authentifizierung, Datenbank, Backend. Jede App nutzt ein eigenes, getrenntes Supabase-Projekt; Daten werden zwischen den Apps nicht zusammengeführt.
  • Google (Google Play / Google AdMob) – Zahlungen und Werbung (Play-Version beider Apps)
  • Amazon (Amazon Appstore / Amazon In-App Purchasing) – Zahlungen (Amazon-Version von Muv0 Smart IPTV Player)
  • Hosting-Anbieter für muv0.de und das Web Portal

Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kontodaten bleiben bestehen, bis Sie Ihr Konto löschen. Server-Logs werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

6.1 Löschung Ihres Kontos

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen: in der App unter „Konto“ bzw. „Einstellungen“ über „Konto löschen“, oder — für Muv0 Smart IPTV Player — im Web Portal unter muv0.de/portal im Bereich Einstellungen. Dabei werden unwiderruflich entfernt:

  • Ihr Profil einschließlich Anzeigename und E-Mail-Adresse
  • Ihre in der App angelegten Profile einschließlich Kinderprofile (Zap0)
  • Ihre gespeicherten IPTV-Quellen einschließlich der dort hinterlegten Zugangsdaten
  • Ihre registrierten Geräte
  • Ihre Support-Anfragen einschließlich Nachrichten und hochgeladener Bilder
  • Ihr Abonnement-Eintrag sowie Ihre Zuordnung zu Mitteilungen des Betreibers
  • Ihr Anmeldekonto selbst

Ausnahme kostenlose Testphase (Muv0 Smart IPTV Player und Zap0 IPTV Player Smart): Wird die App auf einem Fernsehgerät genutzt, speichern wir zu diesem Gerät eine Gerätekennung sowie den Startzeitpunkt der kostenlosen Testphase. Dieser Eintrag bleibt auch nach der Kontolöschung bestehen. Zweck ist die Verhinderung von Missbrauch, da die Testphase sonst durch wiederholtes Löschen und Neuanlegen eines Kontos beliebig oft erneuert werden könnte. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Eintrag enthält keine Nutzerkennung; ein Bezug zu Ihrer Person besteht nach der Kontolöschung nicht mehr. In Muv0 IPTV Smart Pro gibt es diesen Eintrag nicht: Dort richtet sich die kostenlose Testphase allein nach dem Alter Ihres Kontos.

Hinweis zu bezahlten Abonnements: Ein bestehendes Premium-Abonnement wird durch die Kontolöschung nicht gekündigt, da die Abrechnung über Google Play bzw. den Amazon Appstore läuft. Bitte kündigen Sie es vorab dort in Ihren Abonnement-Einstellungen.

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt an Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 5), an Google bzw. Amazon bei In-App-Käufen oder Werbung, sowie an Ihre IPTV-Anbieter beim Stream-Abruf. Eine sonstige Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Rechtsgrundlage oder Ihrer Einwilligung.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Bei Nutzung von Diensten mit Sitz außerhalb der EU (z. B. USA) kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen. Dabei werden geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt, soweit vom Anbieter bereitgestellt.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an den Verantwortlichen unter info@muv0.de. Sie können zudem eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen.

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (u. a. TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, sichere Passwortspeicherung), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter diesem Alter. Die Kinderprofile in Zap0 IPTV Player Smart sind eine Filterfunktion innerhalb des Kontos eines Erwachsenen: Gespeichert werden nur der vom Kontoinhaber vergebene Profilname und der Profiltyp; eigene Konten oder Daten von Kindern werden nicht erhoben.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter dieser URL.